Das richtet sich zum einen nach der Bezahlart, die Sie gewählt haben und zum anderen nach Gewicht und/oder Verpackungsgröße der Ware. Alle Artikel, die weniger wiegen als 31,5 kg und ein bestimmtes Packmaß nicht überschreiten, werden per DHL ausgeliefert – das heißt, sie kommen mit der normalen Paketpost innerhalb von 1-2 Werktagen an. Bei Vorkasse versenden wir die Ware, sobald Ihr Rechnungsbetrag unserem Konto gutgeschrieben wurde. Sollten Sie während der Zustellung durch den DHL-Mitarbeiter nicht zu Hause sein, versucht DHL bis zu dreimal, auszuliefern und hinterlässt bei Nichtantreffen eine Benachrichtigungskarte, durch die Sie einen Liefertermin auch mit DHL direkt absprechen können. Eine Lieferung an Packstationen ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
Was ändert sich bei Geräten die über 31,5 kg wiegen und nicht paketversandfähig sind? Geräte, die schwerer sind als 31,5 kg oder zu groß sind, werden per Spedition angeliefert. Die Lieferung erfolgt per Standard-Versand innerhalb von 1-3 Werktagen mit der Spedition Raben Trans European Germany GmbH bis zur Bordsteinkante und der Liefertermin wird individuell mit Ihnen direkt durch den Spediteur telefonisch abgesprochen.